Сервисный центр Rondell Каталог устройств Ремонт Кофемашин

Ремонт Кофемашин Rondell в Москве

Name: Rondell
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины Rondell до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины Rondell от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Rondell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Rondell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Rondell. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Rondell.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства Rondell. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Rondell.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Rondell сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Rondell, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт кофемашин Rondell

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Декальцинация кофемашины Rondell

от 60 мин

800 р

Замена уплотнительного кольца группы кофемашины Rondell

от 60 мин

700 р

Замена микровыключателей кофемашины Rondell

от 70 мин

990 р

Декофенация кофемашины Rondell

от 60 мин

900 р

Ремонт капучинатора кофемашины Rondell

от 80 мин

850 р

Ремонт насоса кофемашины Rondell

от 80 мин

900 р

Замена жерновов кофемашины Rondell

от 80 мин

750 р

Чистка от кофейных масел кофемашины Rondell

от 70 мин

750 р

Замена модуля управления кофемашины Rondell

от 60 мин

650 р

Замена ТЭНа кофемашины Rondell

от 70 мин

850 р

Ремонт гидросистемы кофемашины Rondell

от 100 мин

990 р

Ремонт кофемолки кофемашины Rondell

от 90 мин

890 р

Комплексная профилактика кофемашины Rondell

от 90 мин

900 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Rondell в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Rondell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Rondell. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Rondell из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели Кофемашин Rondell

Rondell RDE-1105

Неисправности кофемашины Rondell

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте кофемашины Rondell?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали кофемашины Rondell. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику кофемашины Rondell?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика кофемашины Rondell?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт кофемашины Rondell, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство Rondell ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Rondell будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт кофемашин Rondell в Москве

Сертифицированный сервисный центр Rondell в Москве предлагает комплексные услуги по ремонту кофемашин Rondell всех моделей. Наши мастера обладают специализированными знаниями и выполняют восстановление устройств любой сложности - от компактных капсульных моделей до профессиональных кофемашин для офисов и ресторанов.

Преимущества нашего сервис-центра:

Бесплатная диагностика при первом обращении
Использование оригинальных запчастей Rondell
Срочный ремонт в течение 24 часов
Восстановление всех функций кофемашины
Гарантия до 1 года на выполненные работы
Выезд мастера на дом или в офис

Типичные неисправности кофемашин Rondell

В процессе эксплуатации кофемашины Rondell могут требовать профессионального вмешательства. Чаще всего в наш сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

Проблемы с подачей воды - слабый напор, протечки, отсутствие подачи
Неисправности нагревательного элемента - машина не нагревает воду
Ошибки помпы - недостаточное давление, посторонние шумы
Сбои в работе автоматики - ошибки на дисплее, неправильные циклы работы
Проблемы с приготовлением кофе - слабый вкус, недостаточная крепость
Загрязнение системы - накипь, засоры в трубках

При первых признаках неисправности рекомендуем обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (495) 023-41-97 для консультации.

Наш сервис-центр в Москве

Наш современный сервис-центр, расположенный по адресу Новослободская улица, дом 4, оснащен профессиональным оборудованием для диагностики и ремонта кофемашин Rondell. Мы предлагаем не только восстановление работоспособности, но и комплексное обслуживание вашего устройства.

Дополнительные услуги:

Чистка и декальцинация системы
Замена расходных материалов
Настройка параметров приготовления кофе
Обновление программного обеспечения
Восстановление после залива жидкостью
Обучение правильной эксплуатации

Доверьте ремонт кофемашин Rondell профессионалам - мы гарантируем качественное восстановление вашего устройства с использованием оригинальных комплектующих и предоставлением официальной гарантии на все виды работ.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины Rondell каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин Rondell в наш сервисный центр поступают: RDE-1105,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту кофемашин Rondell, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Наши партнёры

Сервисный центр Krups в Москве

Сервисный центр Nespresso в Москве

Сервисный центр TEKA в Москве

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@re-rondell.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4